En los últimos años, los nuevos bancos -también llamados neobancos- experimentaron un crecimiento exponencial, debido a su enfoque digital y sus soluciones innovadoras para la administración financiera.

Uno de estos es Nu, un banco digital de origen brasileño que logró destacarse en el mercado colombiano, ofreciendo productos atractivos y una experiencia personalizada para sus usuarios.

Sn embargo, uno de los retos a los que se enfrentaba la entidad era el costo elevado para realizar retiros de dinero en efectivo.